Los negocios de eCommerce necesitan una pasarela de pago para garantizar la seguridad de los pagos y proteger los datos sensibles. Estas plataformas permiten a los comercios aceptar pagos en línea de manera fácil y segura. Los clientes pueden almacenar de forma segura su información esencial, como los datos de la tarjeta de crédito, con el estándar de Seguridad de Datos del Sector de las Tarjetas de Pago (PCI-DSS).Algunos proveedores cobran tasas de configuración y administración y es posible que exijan a las empresas que paguen por funciones adicionales. Por ejemplo, Square permite a los comerciantes aceptar pagos con tarjeta de crédito a través del móvil, ya sea mediante chips o protocolos de comunicación de campo cercano (NFC).
La PSD2 ha permitido que los proveedores de servicios de pago autorizados ofrezcan pagos de cuenta a cuenta (A2A, por sus siglas en inglés). Esto permite que los comerciantes acepten pagos desde 27 países europeos sin costes adicionales, lo que aumenta considerablemente la cartera de clientes. Las pasarelas hospedadas en la API también se pueden integrar en dispositivos móviles para realizar pagos en aplicaciones. Por ejemplo, el software gratuito de Terminal virtual de Square permite empezar inmediatamente a aceptar pagos sin necesidad de configuraciones ni recursos tecnológicos adicionales. Estas pasarelas simplifican el proceso de pago, ya que los clientes no tienen que introducir su información cada vez que compran un producto. Otra pasarela con buena reputación es Stripe, una plataforma de pago en la que han confiado empresas como Pinterest, Lyft y Slack.
Al elegir una pasarela, es importante confirmar que entiendes cómo se adaptará a las soluciones existentes. Esto disminuye los costes de pago, dado que los comerciantes no tienen que abonar los cargos por procesamiento. El conmutador de pagos transmite la solicitud al banco emisor del comprador para redirigir la información hasta la correspondiente red de tarjetas.